宜都融媒訊（通訊員 鄭姣）“真的太感謝你們了，電表增容后，店里各個設備的運行速度都大大提高了，顧客體驗感上升，生意也越來越好了……”10月28日，張女士樂呵呵地對電力網格員覃師傅說。

張女士在宜都市陸城街道名都社區新開了一家火鍋店。籌備開業期間，無論是火鍋店的選址，還是菜譜的排列，張女士可謂是做足了一切準備，卻唯獨忘了自家火鍋店有大大小小二十張桌子，每張桌子上都配著一臺3.5千瓦的電磁爐，再加上空調、后廚的各類電器，原有的供電設備根本滿足不了火鍋店的用電需求。

10月18日，張女士滿臉焦急地來到國網宜都市供電公司陸城供電服務站營業大廳。

“您的需求我們已經了解，您打開手機網上國網App，申請辦理用電增容業務，剩下的事情就交給我們，不用您出任何費用。”營業廳綜合柜員的話給張女士吃了一顆“定心丸”。

接到張女士的用電增容申請后，陸城供電服務站便組織工作人員對火鍋店的用電線路及設備進行了現場勘查，并當場給出了供電方案以及需要準備的材料。4個工作日內，三相表計加裝互感器的工作完成并順利送電，火鍋店也如期開業。

“供電服務真是又快又好，一鍵直達！”張女士由衷贊道。

據悉，為更好地服務轄區用電客戶，國網宜都市供電公司還會組織工作人員對用電負荷較大的商戶定期上門“義診”，檢查各種電氣設備用電隱患，針對設備功率大、數量多、使用時間集中的特點，及時提醒用戶檢查更換插座、插頭、開關等控制類設備，并向用戶講解常見用電故障的處理方法和安全注意事項，切實將“你用電，我用心”的服務理念落到實處。

（責編：李華 向姝 審核：黨艷秋）